Teslimat Koşulları
self4 Cafe fiziksel bir ürün değil, internet üzerinden sunulan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Bu nedenle kargo ile gönderim yapılmaz; teslimat, abonelik hesabınızın elektronik ortamda kullanıma açılmasıyla gerçekleşir.
Teslimat yöntemi
Satın alınan abonelik paketi, ödemenin onaylanmasının ardından app.selfkafe.com adresindeki işletme hesabınıza tanımlanır. Giriş bilgileri ve aktivasyon onayı, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine ve/veya telefonunuza gönderilir.
Teslimat süresi
- Kredi kartı / banka kartı ile yapılan ödemelerde hesap aktivasyonu, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde (genellikle anında) yapılır.
- Havale / EFT ile yapılan ödemelerde aktivasyon, tutarın hesabımıza geçmesini takip eden 1 iş günü içinde tamamlanır.
- Yasal olarak teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz.
Kurulum ve menü aktarımı
Hizmet tarayıcı ve mobil uygulama (iOS / Android) üzerinden kullanılır; ayrıca bir yazılım kurulumu gerekmez. Standart kurulum ve menü aktarımı paket ücretine dahildir; bu çalışma ekibimizle planlanan tarihte yapılır ve hesabın kullanıma açılmasını geciktirmez. Karekod etiketlerinin basımı ve masa / odalara yerleştirilmesi işletmenin sorumluluğundadır.
Teslimatın gerçekleşmemesi
Ödemenizi yaptığınız hâlde belirtilen süre içinde aktivasyon bilgileriniz size ulaşmadıysa lütfen istenmeyen (spam) klasörünüzü kontrol edin ve 0850 532 59 20 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Hizmetin tarafımızdan kaynaklanan bir nedenle sağlanamaması durumunda ödediğiniz tutar eksiksiz iade edilir.
Satıcı bilgileri
- Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: 8BİT GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (self4 Cafe — bir Softmed markası)
- Adres: Üçevler Mah. İzmir Yolu Cad. No:254 Westpoint 241 D Blok, Nilüfer / Bursa
- Telefon: 0850 532 59 20
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: https://selfkafe.com
Diğer yasal metinler
Satış Politikası · Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve İade Prosedürü · Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni